FAQ よくあるご質問
国内発送の場合、ジュエリーは全品送料無料でお届けいたします。
ルースにつきましては、50000円以上のお買い上げで送料無料となります。
※ メンテナンスについて教えてください
お買い上げいただいた商品につきましては一度に限りリングのサイズ直しを無料で承ります。修理・お磨きなどのメンテナンスはご購入後、1年間無償で承ります。
ジュエリーを弊社に送る際の送料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 また東京・吉祥寺のショールームに直接お持ち込みいただくことも可能です。
まずはお問い合わせフォームからご連絡下さいませ。
※ ラボグロウンダイヤモンドと天然ダイヤモンドの違いは何ですか
人の手によってつくられたか、自然につくられたかの違いはありますが、どちらとも化学組成は炭素100％で、見た目や硬度、耐久性は同じです。
プロの鑑定士であっても肉眼での判定は困難で、専用の機器を用いて初めてラボグロウンか天然かを識別できます。
＊ 天然ダイヤモンドと比べてラボグロウンダイヤモンドの価格が安いのはなぜですか
宝飾用に使われる天然ダイヤモンドの生産には、大規模な採掘活動による多額のコストが発生します。またダイヤモンドならではの複雑な流通経路によるコストもプラスされます。
特に高品質でカラット数が大きな天然ダイヤモンドは希少性が高いため、非常に高額となっています。
ラボグロウンダイヤモンドの生産には大規模採掘が必要なく、同じ大きさの同じクオリティのダイヤモンドを技術の力で安定的に供給することができるため、コストを低く抑えられます。
エフダイヤモンドでは製造元からダイレクトにダイヤモンドを調達しており、販売価格に原価からかけ離れた高額の利益を上乗せする宝飾業界の当たり前を変えていきたいとの想いから、どこよりもお求めやすい適性価格で皆様にご提供しております。
※ ラボグロウンダイヤモンドとキュービックジルコニア、モアサナイトとの違いは何ですか
ラボグロウンダイヤモンドは、天然ダイヤモンドと全く同じ化学成分や結晶構造をもっており、宝石学の世界的権威として有名なGIAも「本物のダイヤモンド」と認めている宝石です。
モアサナイトとキュービックジルコニアは見かけはダイヤモンドとよく似ていますが、 モアサナイトの成分は「炭化ケイ素」、キュービックジルコニアの主成分は「二酸化ジルコニウム」と、ダイヤモンドとは全く異なる人造石です。これらは安価な原料を使うことでコストが抑えられ、製造過程も少ないために、ラボグロウンダイヤモンドと比べて価格がかなり安くなります。
※ エフダイヤモンドで使われているラボグロウンダイヤモンドはどこでつくられていますか
インドにある自然との共生を目指すサスティナブルブランドのグリーンラボ社に製造委託しているダイヤモンドを中心に、世界中から高品質のもののみ厳選して調達しております。
※ 母体のアイリックス社について教えて下さい
⼈⼯ダイヤモンドの製造技術を提供しているファブレス企業です。
最先端技術を⽤いた分光分析・計測装置の開発、製造販売に実績があると同時に、⼯業⽤ダイヤモンド製造におけるCVD法（化学気相成⻑法）の先駆者です。
※ オリジナルデザインのジュエリーを作ることはできますか
もちろん可能です。
有名タレントや、アパレルブランドのジュエリーをプロデュースしている敏腕デザイナーが、お客様の理想をかたちにした世界に一つだけのジュエリーをつくりあげます。顧客満足度は９８％と非常に高いクオリティを維持しており、リピーターとご紹介の方がほとんどです。
更にデザイナーとジュエリー⼯房が直接繋がっていることから、制作費は業界最安値となっております。安⼼してご相談ください。